[民航新闻]哈尔滨机场迎战春运“洪峰”纪实
2016-02-19 11:33 admin
民航资源网2016年2月19日消息:猴年春节刚过,哈尔滨机场便迎来了节后返程客流高峰。旅游流、探亲流高度叠加,2月10日起,哈尔滨机场每天运送旅客快速攀升到5万人次。2月13日起降航班395架次,运送旅客5.6万人次,均打破纪录。
面对春运如潮的客流,哈尔滨机场按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的总体要求,精心谋划组织,优化服务流程,细化服务措施,强化服务保障,干部职工齐心协力,保证了旅客安全、顺畅出行。
精心组织 强化保障
在认真总结历年春运工作经验基础上,哈尔滨机场以问题管理为导向,分析春运期间可能出现的特殊情况,制定了春运方案,并在关键资源、设施设备、相关物资等方面提前做好准备,尤其对人员配置以及工作流程进行了优化,确保旅客顺畅出行。
针对机场超负荷运营、资源紧张的现状,哈尔滨机场提前实施了机坪扩建和航站楼改造。新建停机位13个、新增安检通道2条和自助值机设备10台;积极与民航东北地区管理局协调,春运期间,哈尔滨机场高峰小时容量由原来的每小时24架次临时增加到26架次,在一定程度上缓解了关键资源严重不足的情况。