[民航新闻]南航新疆选手参加“股份职业技能大赛”后记

       民航资源网2015年11月25日消息：题记：那些风采、那些笑容、那些荣誉，那些掩藏在背后的是日夜颠倒的付出，是教员悉心的指导和点滴的关怀。在这些年轻人的身上，我们看到了一个朝气蓬勃、充满能量的团体，正在一步一步前行，他们不仅是优秀的空中乘务员，亦是群体的缩影，更是行业的榜样。

　　11月20日，2015年南航乘务员职业技能大赛在广州圆满落幕，这一项备受瞩目的年度盛典，从本年3月启动，历时近9个月，经过前期的各项考核及综合选拔，最终参赛的4名选手何啸宇、张梦阳、刘阳阳、侯璐玢，在领导们的高度重视、自身的不断努力、教员的细心指导、后勤人员的全面保障下，代表新疆客舱部完成了这一使命，也展示了新疆客舱的风采。她们载誉归来，这份沉甸甸的优胜单位团体第一的荣誉是属于她们每一个人的。

　　本次大赛传来喜报：新疆分公司荣获团体总分第一名的成绩，获得优胜组织奖，并获得9个业务单项奖。其中，何啸宇获得个人成绩综合第二名、同时被授予中央企业、民航总局、集团公司的技术岗位能手称号。张梦阳获得个人成绩综合三等奖，南航集团技术能手称号。刘阳阳和侯璐玢获得优秀选手奖。

二十个小时 不能停下来

　　一个人的优秀不是一天炼成的。何啸宇作为一名飞行五年的乘务长，在技能大赛前期还肩负着培训部兼职教员的工作，下午六点从培训部下了课之后，就赶忙来到客舱部和其他备战选手一起练习。

　　一直以高标准严格要求自己的他，一度被同事开玩笑称“强迫症”的乘务长，无论是摆放一条毛毯、或是折出一个三角，都必须横平竖直，一点都不能马虎。对飞行是这样，他对上课也是一样。由于培训部近期培训的学生大多来自于东北，英语发音存在很多问题，何老师为了纠正每一个学生的标准发音，每天都会在微信群里检查发音作业，在互动的时候也要求学生们使用英文。他总说：“英语的发音好坏，会直接地让外籍旅客感受到服务品质的差异，标准才是国际化，基础一定要打好。”

　　成绩的背后，有着许多不为人知的辛酸苦楚。他在培训教室练习时，铺桌布从标准到自然，到亲切，到高端，手臂的高度、递送的速度，都一遍遍练习，23遍过后，王茹教员打断道：“啸宇，现在的感觉已经很不错了，可以不练了，这个强度……担心你身体受不了。”而他就是要追求完美，他的心里有个声音在说“我代表的是我的团队，我的公司”。

　　参加本次大赛，获得这样的好成绩，他还是那样的淡然，他说：“我像一个实习生一样，把自己的姿态放低，重新学习了一遍所有的知识，以前是去做，现在而是享受其中。”

　　年终是各个部门总结、计划最忙碌的时候，张梦阳是一分部的团支部书记，正巧赶上团支部的全年总结工作，搭档的同事想要帮她分担，让她一心好好备战，而这个要强的姑娘却说：“我的团支部，有我一年的心血，我想善始善终做好它。”

　　得知要去广州参赛的消息后，每一天都变得更加忙碌，复习理论知识只能挤出晚上的时间，白天的宝贵时间要和搭档一同练习。广州的早上，她的闹钟6:00就开始叫醒，因为早起记忆力最好，从8:30开始上课，直到下午17:00，回到房间便开始互相提问。在练习CPR的时候，由于一边按压一边数数，声音总是会颤动，张梦阳开始练习大声数数和运气，直到声音洪亮且按压有力。

　　红酒的介绍中，很多发音来自法语翻译，要发出标准且优美的读音，她可下了功夫。凌晨一点多，她的手机还亮着闪着光，虽然已经很疲劳的她，还在听教员录的标准法语，一遍一遍循环播放，一天下来，她只睡四五个小时。付出的一点一滴都会有相应的回馈，她们心中有目标，有力量。

　　同事常常叫她“刘老师”，她是热爱英语的刘阳阳，更是客舱里优雅美丽的两舱乘务员。来到广州之后，选手们首先参加了理论的考核，由于水土不服身体不适，她在理论考核中并没有发挥出自己的水平，走出考场有些沮丧，其他三位同伴看到情绪不好的她，一直在身边鼓励加油，慢慢缓和了情绪的她又投入到练习之中。在第二天的实操考核中，并获得了广播词第一名，安全实操第三名的好成绩。好的成绩离不开付出和努力，她说：“我不仅收获了成绩，而且在过程中让自己再次成长。”

　　侯璐玢是众人皆知的“业务小达人”，但是对于他而言，这是不够的。