西安机场四叶草班组荣获“全

4月23日，从北京人民大会堂举办的“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会传来喜讯，西安机场地勤公司国际客运部四叶草班组喜获“全国工人先锋号”荣誉称号，成为陕西省民航系统唯一获此殊荣的集体。

　　国际客运部四叶草班组成立于2015年，班组现有员工35人，全部为80后的年轻员工，主要负责为进出西安机场的国际旅客提供值机、登机、行李查询及公务机等全链条保障服务。2018年，国际客运部保障出入境国际（地区）航班1.2万架次，旅客195.1万人次，增幅45%，占咸阳机场国际航班总量的73%。近年来，国际业务飞速增长，服务标准不断提升，面对时刻变化的内外部环境，班组始终将“团队建设好、安全生产好、服务质量好、学习技能好、科学管理好”作为管理目标，持续加大服务产品创新力度，提高真情服务保障质量，不断满足人民群众对美好出行的向往。班组曾先后荣获“西部机场集团标杆班组”“2017年全国民航示范班组”“2018年陕西省工人先锋号”等荣誉称号。

　　下一步，地勤公司将以此次获奖为契机，不断升级服务理念，优化服务产品，完善产品链条，推动服务向体验式、个性化、价值型转型，满足客户对服务的多样化需求，为西安机场打造“中国最佳中转机场”贡献新力量。