[民航新闻]欧洲低成本航空与大公司竞争给国内航企的启示

    一、欧洲低成本公司发展近况

　　在欧洲市场，英航、法航、汉莎航等经营定期航班的大公司（以下简称大公司）曾经从开拓远程国际航线中获得了丰厚的利润。在航线网络方面，他们不屑在二线城市进行布局。这与我们今天国内支线航空市场的发展现状相近。但这无疑给了低成本航空公司乘虚而入的发展机遇。Ryanair（瑞安）、Easyjet（易捷）等公司正是在大公司眼皮底下，悄然形成了今天的规模。以法国市场为例，2013年，飞往法国的低成本航空公司已有28家。其中，最后一个进入市场的西班牙的Espagnole Volotea，其法国的衔接机场就有13个。这些低成本公司的目的地不断增加，已开通了150多个城市，其中130个在国外……至这些国外航点的飞行时间均在4小时以内，显然中程航线被作为目标市场。低成本公司主要靠不断提高飞机日利用率来平衡成本，在中程航线上每天飞行12小时，而大公司为8小时。2012年，低成本航空公司运输人数增加了9.5%，而同期整个欧洲航空市场运输总人数增幅仅为3.1%。在法国市场上，两家低成本公司脱颖而出，立足了根基。一个是Easyjet，法国市场第二大航空公司，2011年运输旅客1100万；另一个是Ryanair，法国市场上第三大公司，2011年旅客运输人数700万。现在，该轮到大公司重新审视自己的战术和战略了。

　　二、面对低成本公司，大公司不得不嚼“回头草”

　　大公司的自大或疏忽，使得低成本航空公司野蛮发育。以法国市场为例，如今全境的37个机场都被其占据。这些公司选择二线城市中规模小些的机场开展部署，如法国南部古城Carcassonne（卡卡颂）、南部中央高原边缘城市Rodez（罗德兹）、中部内陆城市Limoges（利摩日）、巴黎盆地古城Tours（图尔）。与法航的大本营巴黎戴高乐机场相比，这些曾是被其他大公司抛弃的机场。低成本公司为何看好这些边角余料？因为在这些地方部署可得到当地财政的支持！先下手为强，这一战略非常见效。在不断变化的外部经营环境的催化下，低成本公司的介入，终于让大公司意识到自己的市场份额已丧失，于是开始反击。大公司纷纷成立自己的低成本航空品牌，如法航的Transavia、西班牙伊比利亚航空公司的Vueling、德国汉莎航空的Germanwings等等。2007年成立Transavia时，为保护巴黎市场，法航刻意保留了OLY机场始发航线。当初被评估为“垃圾股”而遭大规模摈弃的中程市场，如今成为了大公司的“回头草”。

　　2012年，法航在马赛、尼斯和图卢兹三个省建立基地。该举措使得航空公司经营得以改善，飞机停留在这些基地，不必每日返回巴黎，而中程航班数量也得以增加，新增了50条飞往欧洲和地中海盆地的航线。也是因为这一部署和调整，法航的机票价格开始彰显竞争力。国有大公司回归低成本市场，其动机并不是与低成本公司比拼航线总量的多少，而是力图保住市场份额，提升竞争和盈利能力。英航与法航的情况一样，该公司系在法国运营的第六大航空公司，2011年旅客运输量220万。英航从法国的多点始发，目的地机场只有伦敦。如今伦敦航线上每日航班量激增（巴黎11班、尼斯10班……），英航降低了价格以提高中转竞争能力。针对法国7个始发城市的调研数据表明，大公司在中转衔接方面的优势是低成本公司无法匹敌的，比如英航在尼斯-伦敦和波尔多-伦敦线上、伊比利亚在波尔多-马德里线上、意大利航空在图卢兹-罗马线上等。因为将低成本公司列入竞争对手名单，公众选择低价机票时，经营定期航班的大公司也开始进入其视线了。

　　三、晒晒低价票背后那些事

　　公众追求低价折让的态度很坦诚，而航空公司成本控略则不然。欧洲各低成本航空公司去年曾在图卢兹-西班牙塞维利亚以及马赛-柏林航线上推出100欧元的往返机票，旅客不可托运行李；法航三大区域公司之一的Baptisée Mini推出这个特价时，规定旅客不可选择座位。那么，公众真的仅花费如此低的费用就能踏上快乐之旅吗？当为廉价机票实际支付的费用随航班展翅高飞时，你会发现低成本公司的优惠真的来之不易……

　　首先是低成本公司也施行收益管理，中程客票一般要提前3-6个月出售。Transavia复活节和夏季促销一般持续8-10天。3月份，该公司会通过其网站推出南特-波尔图（葡萄牙）或南特-柏林29欧元特价机票。为了获得这个特价，你要在那一个多星期的时间里不停地刷航空公司官网的屏，还要提前或推迟购票来节省费用。若将原定行程日期由周六推迟到周日或下周一，或干脆推迟到每周的中间时段出行，旅客向低成本公司支付费用会更少。问题是，没有计划的被动出行，虽然少花钱，但能接受的群体范围有限，而且哪里还有乐趣而言？

　　其次是“精明”的公众惊喜地发现在无法选择始发或到达机场的情况下，分段购买往返机票也可以节省成本，因为这个是低成本公司主动“泄密”给你的。你可以去程选a