南航新疆客舱部：便民服务组全天候服

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　　民航资源网2012年4月24日消息：近期，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司客舱部专门成立了由党委书记及工会主席牵头，各级政工干部17人组成的客舱部便民服务领导小组。以“民生为重、服务为先”为导向，全面的落实党员为群众服务、干部为员工服务、机关为基层服务、地面为空勤服务、全员为旅客服务的各项承诺。突出“服务于员工”的重点，增强员工凝聚力和爱岗敬业意识，稳定员工队伍。

　　客舱部出台了多项便民服务措施，更好地服务员工。如：协助做好办公区及员工宿舍水、暖、电的及时维护；员工飞行或外出，家中孩子无人接送及家中老人、病人无人照顾时的协助；员工住宅水、暖、电的维护协助及水、暖、电等无人购买影响员工生活的问题；员工孕产假、生病期间生活上有困难；员工工伤住院需要陪护等生活问题的及时协助解决；新员工的住宿、吃饭等生活问题的协助解决。

　　客舱部同时公布了便民服务小组成员的电话并保持24小时开通，生活上关心员工、服务员工，将员工服务落实到生活的每个环节，彻底解决员工的后顾之忧，让员工把更多的精力投入刀航班的安全运行和服务保障上，促进各项工作的顺利开展。