阿勒泰(喀纳斯)机场全力做

2020-03-20 16:03 admin

国庆长假期间,阿勒泰机场迎来旅游出行小高峰,预计运送旅客13400人次,保障航班86架次。且阿勒泰机场至西安、郑州、乌鲁木齐、喀纳斯等航线成为旅客青睐出行的目的地。阿勒泰(喀纳斯)机场高度重视旅游旺季旅客出行需求,全力做好新中国成立70周年大庆期间的安全保障工作,积极部署,全力满足旅客出行需求。

  根据国庆航班及客流情况,机场出台多项安检保障措施,为旅客安全顺畅过检提供有力保障:一是增加岗位力量,主动掌握航班信息,保证高峰时段安检通道的全部开启,确保旅客顺畅过检;二是在航站楼出入口开启常态化防爆检查,并加大货物、托运行李的防爆检测和开包力度;三是增加设备巡检频次,确保安保设施小长假期间正常运转。

  在确保安全的基础上,机场各部门采取一系列真情服务举措,全心全意为旅客提供高质量服务:一是持续开展特殊旅客“一对一”服务,重点关注老人、儿童以及行动不便旅客等特殊旅客出行需求;二是全面推广无纸化乘机服务,简化旅客办理乘机手续流程,细化值机柜台功能,组织工作人员现场分流引导,最大限度提高值机效率,减少旅客排队等候时间;三是积极开展“我帮您”温情志愿服务活动,组织志愿者在航站楼为广大旅客提供导乘帮扶、自助值机、中转引导等服务,细心解答每一位旅客的疑问。此外,旅客出行时忘带乘机有效证件或证件丢失、破损、消磁无法正常使用,可以通过网上值机,电子身份验证,实现“无纸化“通关。