你好，进近管制员

说起民航，人们头脑中闪现的往往是气派整洁的机场，色彩斑斓的飞机，英俊潇洒的飞行员，笑容可掬的空中小姐。而对掌管空中交通安全、被尊为“空中交通安全守护神”的空中交通管制员，人们却知之甚少。
　　每个管制员手里掌握的不仅仅是价值千万甚至上亿美元的飞机，更是要对飞机上乘客的生命财产安全负责。一旦工作出现失误，不仅要承担相应的责任，更要承受自己良心和道义的谴责，这种压力是常人难以想象的。让我们走近“管制员”——这个蓝天下默默无闻，鲜为人知的群体。

钻研业务，一次接一次
　　从跨进民航空管行列的那天起，每个管制员都能掂出“天职”的分量。为了心中这一份责任，刻苦钻研业务成了我们自觉的行动。
　　管制员在每次开工前，都要先开一个班前会议，梳理当天特殊航班、运行状态等各项工作的基本情况。这个良好的习惯能帮助当班管制员更快、更容易进入工作状态，保证飞行安全。
　　结束了一天的工作，每个班组都会进行一次班后的总结会议。把当天发生的特殊情况总结讨论一番，针对情况的解决方案提出自己的意见建议，力争类似情况再出现时做到沉着应对、合理解决、完美处理。

　　民航是一个发展节奏很快的行业，每天都有很多新的规章、制度和新的情况产生。作为一名合格的管制员需要快速的更新自己的知识，业务的讨论和钻研就成了管制员工作中不可缺少的部分。
　　每个月管制员都会进行专业知识和新的规章制度的培训，其中也包括不安全事件的分析和讨论，在这个过程中管制员异常活跃，他们积极讨论认真分析可能产生的情况以及当前存在的问题和解决方法。
解决冲突，一个又一个
　　湛蓝静谧的天空有时会乌云密布，井然有序的空中交通有时也会因突发情况而险象环生。然而，这些突发性的空中险情在我们管制员的手中都能迎刃而解，转危为安。

　　进近管制员的责任就是保证飞机在天空中安全的飞行，上升或者下降到合适的高度，将进场航空器安全的指挥到五遍，离场航空器到达安全的移交高度。在这个过程中就会产生一个又一个冲突，话筒管制员就靠着一只耳机和一个话筒以及雷达设备，发出一句又一句的指令，调配着一架又一架飞机的间隔，解决着一个又一个的冲突。每解决一个冲突管制员心理都会感到激动，因为他们知道飞行又一次安全了，乘客距离安全到达目的地又近了一步。（来源：空管青春故事汇）