天航地服全力保障中国残疾人越野滑雪

　　图1：天航地服员工陪同通过安检

　　民航资源网2017年1月25日消息：1月22日，中国残疾人越野滑雪队和高山滑雪队一行40余人乘坐GS7583航班前往哈尔滨，天航地服接到紧急保障任务，积极响应，制定了周密的保障计划，从信息获取至地面服务流程的优化，从行李优先装卸到候机楼内的“全程陪伴式服务”，每一个细节都环环相扣。临行前，旅客现场留下感谢信并对地服人员细致入微的服务表示真挚的谢意。

　　特殊旅客始终是航空旅客运输中保障的重点。在GS7583航班轮椅旅客的保障过程中，天航地服干部员工同心协力，高效协作，在时间紧、任务重、航班密度大等情况下应对难度高、强度大的生产任务，充分体现了天航地服人敬业的工作态度与团队互助的精神。

　　正值春运高峰，天航地服人将紧紧围绕旅客的需求，不断细化服务流程，努力提升服务质量，秉承“旅客至上”的服务理念，为飞航地服未来的发展贡献力量！

　　图2：中国残疾人越野滑雪队和高山滑雪队为天航地服留下感谢信