齐鲁雄鹰 振翅渝州——山航重庆平

　　图：重庆分公司机队

　　山航重庆分公司能够取得今天的成绩，源于把安全、运行、服务、保障等多方面工作抓实抓牢：对安全隐患零容忍，对运行品质严要求，对服务内容全覆盖，对保障工作高标准。

　　安全方面

　　在坚持贯彻山东航空“安全第一、预防为主、规范行为、强化系统”安全理念的同时，狠抓安全责任落实、强化风险管控能力，从2014年11月起实施并深化航班安全运行现场监察工作，同时组建机关监察班组，打造安全运行监察核心专业队伍，现场监察班组获得山航2016年先进班组称号。

　　图：山航重庆分公司机关检查班组建设方案

　　联合重庆区域国航系单位开展联合外委监察。制定联合联合监察方案，建立联合安全检查机制，加强对外委单位的安全管理。

　　认真落实安全闭环管理，积极推进SMS建设，率先实施分公司内部审核，开展安全绩效管理试点，完善安全体系。积极推进安全文化建设，持续开展“三零”全员劳动竞赛、“安全生产月”、“安全倒计时”等活动，营造浓厚的安全文化氛围。加强空防、地面安全监察，顺利通过安保审计，获西南地区平安民航建设先进单位。

　　运行方面

　　完善创新运行体系，坚持“提升顾客价值、服务社会发展”的理念，搭建山航重庆分公司独具特点的运行指挥体系、优化监管模式，加强运行指挥协调能力。

　　加强规范化管理，健全制度流程。结合区域实际制定《首发/过站航班标准保障流程》，明确航班保障作业时间节点、保障标准。制定《重庆分公司运行状态评级表》，完善航班应急管理程序，系统提升应急处置能力。

　　图：现场运行保障

　　坚持问题导，强化过程管理。以问题为导向，深入开展行李运输专项整治和服务保障资源优化，践行“厚道山航”和“三真”服务理念。

　　节能减排、降本增效，倡导绿色发展理念。积极响应建设“节约型社会”的号召，大力实施“节能减排、降本增效”工程，制定《分公司增收节支方案》，明确10项关键环节、24项成本控制点和58项具体措施，在空域优化、缩短滑行时间、减少APU使用、控制飞机重量、降低驻组成本、增加航班收益、不正常航班管控、“四项费用”管控等方面做出积极尝试和努力，至今节省运行保障成本1000万余元。

　　综合保障方面

　　始终坚持“以人为本、关爱员工”的理念，以解决广大员工实际困难为己任，特别在成立之初，外来员工较多，面临着居住、落户的刚性需求和子女入托难、上学难等问题。分公司主动了解员工困难，积极与重庆市政府及相关部门沟通协调，解决区域员工落户和子女入学、入托等实际问题，大力推动公租房政策落地，争取到97套公租房，解决了全部员工的居住需求，使其安心投入生产运行工作，为分公司扎根重庆、快速发展提供有力保障。

　　定期开展书记交流日活动，设立员工意见箱，帮助解决员工意见15项。定期组织郊游、比赛、培训、教育等活动，设立阅览室，购置1000余本图书，丰富职工精神文化生活。

　　“厚道山航”回馈社会

　　2013年，圆满完成“4.20”芦山地震抗震救灾等重要保障工作；

　　2014年，积极参与“美丽新重庆、快乐走走族、徒步庆直辖”公益活动和台湾“亲爱爱乐”乐团来渝友好交流活动；

　　2015年，与重庆日报报业集团联合举办纪念抗战胜利70周年消夏大型电影晚会活动，在重庆主城大型社区免费为市民朋友放映50场次抗战电影，吸引超5万人次观看，活动期间得到媒体的广泛报道，缅怀先烈、弘扬爱国主义精神；

　　图：电影活动首映仪式

　　2016年，“重庆-山东”空中快线强势登陆，建设“东南亚南亚-重庆-山东-东北亚”空中走廊，充分拓展东西之间、海陆之上的空中运输通道，为切实服务“一带一路”，增强在西部开发开放中的聚集辐射能力贡献力量；在重庆市渝北区马鞍小学捐赠60万元修建“山航齐心楼”，以捐资助学的方式为山区孩子创造条件好好学习、快乐成长；承办“百翼齐飞幸福起航”集体婚礼，帮助近100名青年员工组建自己的小家庭，踏上幸福之路，体现“以人为本”的山航文化。

　　图：山航齐心楼

　　图：集体婚礼现场

　　2017年，在山航重庆分公司成立“四周年”之际，与市政府相关部门、市主流媒体开展深度合作，邀请“山航齐心小学”15名师生到机场参观航空飞机，传递航空常识，献爱心、送温暖，在帮助山区孩子拓展视野的同时有力地推广“厚道山航”品牌。后续将持续以系列爱心助学活动为契机做好品牌推广。

　　未来发展

　　未来山航将继续加大在重庆地区的运力投放，预计到十三五末山航重庆分公司飞机数量达到30架以上，以便于更好地参与到重庆的建设和发展中，依托山东基地航线网络优势，结合国家西部大开发和“一带一路”战略机遇，在扩大对外开放、服务经济、社会发展等方面贡献力量。