旅客昏迷 东航四川乘务组
2020-03-20 16:10 admin
民航资源网2018年3月8日消息:2018年3月4日,春运期间,从康定飞往成都的MU5444航班上,东航四川客舱部乘务组一场紧张及时的救助,为旅客搭建起一座生命的桥梁。
当天,航班落地成都之后,乘务组送旅客下机。有旅客下机走到机门口,告诉乘务长还有旅客在座位上睡觉。
乘务长张萍随即前往该旅客座位,发现36A旅客昏睡在座位上。乘务长多次高声呼唤并拍打该旅客肩部都没有得到回应。通过经验判断,张萍推测旅客很有可能是昏迷了。此时,后舱乘务员雷宗翰、安全员袁刚毅也前来协助。当时,该旅客有呼吸有脉搏,但意识恍惚没有睁眼无应答,两人立即将情况报告机长,通知地面急救人员。
随后,乘务长迅速让后舱乘务员拿来氧气瓶、温糖水以及冰湿毛巾,展开初步急救,期间,给予旅客吸氧和额头冷敷,喂食少许温糖水。而后,地面急救人员上机后,乘务组交由救护员进行急救。救护人员根据旅客情况,决定将旅客送至医院继续进行救治。乘务长张萍和乘务员雷宗翰跟随救护员和旅客到达医院,本着人文关怀的精神,牺牲了自己下班后的休息时间,配合医生急救,为医生提供第一手旅客病情资料。旅客现已脱离生命危险,事后对东航四川乘务组的专业精神和职业态度致以感谢。
此次营救,整个乘务组本着生命至上的原则,用果断冷静的职业态度和专业的救治知识让旅客得到第一时间的救治,细致、及时、合规的处置措施为患病旅客搭起生命之桥,体现了空勤人员较高的专业素养和扎实过硬的专业技术。春暖花开时节,坚守在蓝天之上的东航人,用自己的职业素养,为每一段旅途护航。