东航安徽:“客舱美容师”奋
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民航资源网2020年2月24日消息:相比于往年的忙碌,2020年春节注定不平凡。在民航业,有这样一群员工,他们舍小为大,默默坚守在工作岗位上,以实际行动防控疫情,保护旅客的健康和平安。东航安徽分公司地服部的大家庭里就有这样一群人,作为客舱清洁的美容师,面对疫情他们责任在肩、义不容辞。
提前采购,保证物资
1月23日,在机场值班的地服部站坪分部经理董滨敏锐感觉到疫情的变化。他检查了库房的储备后,早早的联系分公司物资部门进行物资采购,在各部门的通力配合下,消毒剂、一次性手套、口罩等一大批物资,通过当天东航成都起飞的航班顺利抵达合肥。
1月24日一上班,在公司正式布置之前,地服部站坪分部就对东航所有停场和航后的飞机进行了消毒处理,并制定了长期计划,每天安排一架次的深度清洁。谈到为什么行动这么快时,董滨说到,我当时想的是早一点做工作,国家就会少一点损失,人民群众会多一份安全保障。
主动请缨,深度清洁
当接到对航空器增加深度清洁和消毒频次的通知后,地服部站坪分部立即对现有工作流程做出调整,安排员工每天对停场飞机进行深度清洁。面对可能存在的风险,在工作岗位上二十多年的分部值班经理汪洪艳主动请缨,凭借多年的班组长经验,她带领班组大到客舱墙壁、小到座椅缝隙,事无巨细地示范着清洁消毒操作标准,确保严格按要求做好,保证达到疫情期间的消毒标准。
1月27日,MU770香港至合肥航班落地后,签派通知站坪分部清洁队班组长,在旅客下完之后飞机需要消毒。预备党员潘贤飞第一时间站了出来,在做好防护措施后,登上飞机对整个客舱进行预防性消毒,等消毒结束后,通知清洁人员进行清洁。这个80后的小伙子不畏疫情,用实际行动,为打赢疫情防控阻击战贡献着自己的力量。
建立规章,落实职责
面对疫情的持续,站坪分部清洁队进一步制定了《疫情期间的风险提示》和客舱消毒工作检查单,确保客舱消毒区域没有遗漏,进一步要求员工,在航班保障结束后下来勤洗手,将口罩放到专用的口罩回收箱内并进行消毒,确保每位员工的自身安全。此外,按照东航客舱服务优化的相关要求,站坪分部迅速了回收客舱的毛毯、枕头,并全部完成干洗,对耳机回收后完成消毒,分类储放,为后期疫情解除,恢复正常使用做好准备。
只要我们认真付出,用心把每一个细节做到位,必将换来成功和圆满。“正是这份朴实无华和一腔热血,让站坪分部更加坚定信心,投入到这场疫情防控阻击战中。