[民航新闻]  砥砺奋进五周年，福航展翅正当时

　　2019年是新中国成立70周年，70年峥嵘岁月，在党和国家的带领下，中国民航事业不断地发展壮大，过程中涌现出了许多发展良好的地方性航空公司，对当地的经济发展、对外文化传播交流产生了显著和积极的影响；26年创业奋斗，海航集团积极发挥海南岛“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神，带领旗下各子公司共同打造民族航空品牌。2014年，福州航空肩负着“立足福建面向海峡”的使命，顺势而生。五年来，福航始终以推动福州乃至福建经济的发展和福建“闽文化”的传播为目标，在新时代下谱写着“海丝门户”航空枢纽新篇章。

　　因势而生，福航腾飞

　　福州，是福建省政治、经济、文化中心，也是闽台经济、文化交流重地。2015年，长乐机场被定位为国家“一带一路”门户枢纽机场，作为海峡西岸省会中心城市，福州从城市规模、经济发展以及人员往来、便民利民的角度来看，都已经具备了成立一家地方航企的条件。为此，福州市与海航集团在2012年8月17日签署了战略合作框架协议，决定双方共同发起组建福州航空公司。

　　2014年10月30日上午10时30分，一架印有“龙凤呈福”标识的福州航空波音737-800飞机，从长乐机场跑道准备、滑行，飞往首都北京。这一腾飞为福州航空工业的发展历史竖立了一个新的里程碑，福州实现了百年“航空梦”:拥有了第一家本土航空公司。

　　龙凤呈“福”，“涌泉”起航

　　“有福之州梦想起航”，福州航空是福州市第一家本土航空公司，是福州人自己的航空公司，公司元素富有浓厚的福州特色。

　　以龙凤图形构成“福”字，表“龙凤呈祥”之意，体现福州的福文化特色及福航品牌核心价值诉求--“幸福”以及“平安是福”的航空文化特性；龙凤相融，自然和谐、精致优雅、温馨祥和，象征福航安全、舒适的空中旅程体验，标志中融入一朵祥云，意喻航程平安吉祥，安全顺达；福字与圆形融为一体，象征“福缘”，喻福航与旅客之间情深缘厚，亲和美满。

　　福航飞机涂装也富含传统意义，机身上的几根白色细线，仿佛福州老百姓出门讨吉利时要吃的“线面”，尾翼上的“平安扣”，则像一枚“鸭蛋”，两者又构成“太平面”的寓意。此外，在福州话中，鸭蛋与“压浪”谐音，意喻出海平安，表达了福航对所有旅客的祝福。

图：福州航空737-800飞机  

　　福州航空以“福”字的拼音“FU”为航班代码，中文无线电呼号为“涌泉”、英文无线电呼号为“STRAITAIR”，意为海峡航空。民航空管等部门呼叫福州航空的飞行员时，直呼“涌泉”进行沟通，此呼号引用福州人尽皆知的鼓山涌泉寺典故。此外，福州航空电子客票号码以“666”开头也突出了福州的“福”文化。

　　业务扩张，稳中有进

　　作为福州人自己的航空公司，福州航空致力于为福州市民提供优质航线和优惠票价。公司一经成立就打破了厦门航空在福州机票市场一枝独秀的局面，福州进出港航班票价应声下降。五年来，福航已逐步成为福州市民出行时当之无愧的“性价比首选”。随着公司航线的不断开拓，福航现已拥有福州、哈尔滨双基地，开通30条航线，通航国内30座城市，累计运输旅客1191万人次，2018年平均客座率达87%。福州航空的腾飞为各地旅客带来的是更多样化的航线选择、更低廉的购票成本和始终如一的高水平服务保障。

　　福州航空始终坚持旅客至上的原则，不断扩充精品、特色乘务组，为航班上的旅客提供多样化、个性化的服务，“专业、专心、专属”的服务理念，让所有旅客都能宾至如归。此外，每逢特殊节假日，福州航空均会开展各类主题航班活动，与旅客互动，共度佳节，为旅客带去别致的乘机体验。

　　在不断提升传统客舱服务的同时，福州航空也在积极探索新的服务理念和服务方式。自今年3月31日起，福州航空国内航班开启了全面差异化转型，将机上增值服务的搭配选择权交给旅客。旅客可按照自己的需求，自主选购航班座位、行李额度、餐食配备等不同的产品组合，定制属于自己的个性化旅程，航空出行的费用也